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Identificar el modelo organizativo tipo y de funcionamiento de instituciones de atención social dirigidas a colectivos de intervención Describir los requisitos y características organizativas y fun….
50h · Servicios socioculturales y a la comunidad
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
50h · Hostelería y turismo
Justificar los criterios que marcan las prioridades en la realización del trabajo en el departamento.
15h · Hostelería y turismo
Definir las características del subsector de turismo rural en el marco del sistema turístico y, en particular, la actividad de alojamiento de esta naturaleza, considerando las relaciones de los res….
30h · Hostelería y turismo
Introducir y registrar datos en aplicaciones informáticas específicas, atendiendo a criterios de seguridad, confidencialidad e integridad.
15h · Hostelería y turismo
• Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan.
50h · Hostelería y turismo
Asumir la necesidad de intervenir en los procesos de aprovisionamiento y distribución de materiales con un alto sentido de la responsabilidad y honradez personales.
10h · Hostelería y turismo
Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo.
50h · Hostelería y turismo
Aprender cuáles son los conceptos y reglas esenciales del protocolo, tanto oficial como empresarial, así como los aspectos que relacionan esta disciplina con la comunicación.
50h · Hostelería y turismo
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